天天热推荐:卡游的考题:大单品依赖与未成年沉沦
有“卡牌界泡泡玛特”之称的浙江卡游动漫有限公司(以下简称“卡游”)考虑最早明年赴港IPO的消息不胫而走。
创立于2019年的卡游如今已成为动漫衍生品市场中最具影响力的品牌之一。北京商报记者调查发现,无论是小学附近的小卖部、文具店,还是林立在商圈的精品店、礼品店,卡游“奥特曼”卡基本为店内标配商品,其官方电商旗舰店销量更是在10万以上。以集换式卡牌游戏玩法展开的奥特曼卡收集在小学生群体中风靡,“小金主”不惜掏空零花钱不断买卡、凑卡,参与这场疯狂的氪金游戏,就在卡游赚得盆满钵满之时,未成年人群因沉迷抽卡而付出的高额消费等问题,也在引发越来越多业内外的关注。
(资料图)
过度依赖奥特曼
奥特曼卡正在成为小学生的社交圈“顶流”,其中国内奥特曼卡牌市场90%以上的份额由卡游拥有。
卡游目前的主要产品分别为卡牌、文具、潮玩,而从官方线上旗舰店的销售情况来看,销量过万的商品均为集换式卡牌,其中以“奥特曼”IP的卡牌产品最为畅销,“奥特曼第34弹”,已售数量“10万+”,此外还有12个商品链接,显示付款人数“1万+”,其中10款为奥特曼卡牌。
“拆盲盒式”的商业模式,为卡游带来了线上线下庞大的消费者群体,也带来了资本的青睐。
尽管我国集换式卡牌游戏起步相对较晚,市场正处于培育阶段,但并不影响作为头部的卡游快速扩张。此前坊间估算市场规模未来有望达到300亿元。
天眼查显示,卡游创立于2019年,公司官网信息披露,卡游产品及门店遍布全国,并拥有哈利·波特、漫威、奥特曼、宝可梦等IP的授权。
虽然仅是一家成立四年的年轻公司,且重要的成长阶段均处在疫情期间,但除了被曝出的计划最早于明年在香港上市,已经聘请中金公司与摩根士丹利筹备外,卡游还被指早在成立次年,也就是2020年便实现约30亿元营收,数据甚至好于泡泡玛特。更在2021年,得到红杉资本旗下投资基金的融资,这也是红杉资本在泡泡玛特之后关注的又一个潮玩品牌。
针对该消息,北京商报记者第一时间联系到卡游方面,对方回应将有工作人员回电并作出回应,但截至发稿未收到回复。
投资分析师高嘉指出,公司产品的开发和销售受限于关键IP的授权,一旦IP授权出现变化,如授权费用上涨、授权期限缩短、授权取消等,公司的业务、财务状况及经营业绩可能受到不利影响。
小学生的沉沦
卡游的快速扩张,与受众多为无法自我控制的未成年人狂热追捧、为其买单不无关系。套娃式的推新手段,让家长直呼“永远没有集齐的时候”。
“奥特曼卡的受欢迎程度远超其他IP。其实我们进的货都是正版授权品牌的,除了卡游还有很多品牌做奥特曼卡,但是卡游是卖得比较好的。”位于海淀区某小学附近的一家晨光文具店里,价格从1元到128元的奥特曼卡,以塑料包、纸盒、铁盒等多种包装形式摆放最显眼的位置。据店员介绍,1元、2元是最好卖的,30元以上的往往都是孩子和家长一起来买。
“一开始集齐了SSR卡,结果出了SSR闪光版和3D版,再后来变成9张3D版凑成一套,能拼成一张大的3D画,花钱凑齐了又出新系列了,永远没有集齐的时候。”家长李莉指出,“有时候一整包卡拆开了,孩子说里面的卡都已经收集到了,所以大把的重复卡就直接扔掉,这不是浪费吗?”
北京商报记者调查发现,奥特曼卡牌按照稀有度排名从买卡必抽中的低等级R,到概率抽中的高等级的SP、WCR、GP等,拥有超过20种稀有度等级。稀有度之外,奥特曼卡牌根据套盒包装、卡片材质、套装赠品的不同,还有豪华版、传奇版、奇迹版、黑钻版、星辰版等大量不同版本,所对应的收集体系和角色卡面各不相同。
不断扩张的消费群体让卡游开始拓展线下市场。卡游首家线下旗舰店2021年开业,据北京商报记者不完全统计,截至10月,卡游线下旗舰店达30余家,其中北京4家。
北京商报记者以消费者身份来到了位于世纪金源购物中心的卡游(金源店),在店内和附近停留的半小时时间里,以家庭为单位到店的顾客均未空手而归。店内工作人员介绍,工作日17时后和双休日店内客流较大。
未成年“防沉迷”仍待解
贩卖不确定性的“开盲盒式”消费正在经受考验,而奥特曼卡的主要受众群体为未成年群体,沉迷买卡、抽卡所引发的不良消费习性也让不少家长感到担忧。
“家里的卡游奥特曼卡有几千张了,但孩子依旧要求继续购买,否则就哭闹不停,最近甚至发现,孩子向班里同学借钱买卡,在我不知情的情况下就花了上百元。”有家长向北京商报记者投诉,既对孩子沉迷奥特曼卡而生气着急,也为卡牌商与销售商未对低龄儿童消费作出有力监管、限制而气愤。
拆卡产生的愉悦感与集卡获得的虚荣心,被商家持续上新的新卡助推着攀升,负面案例频出。据此前报道,10岁男孩曾以1300元压岁钱购买“奥特曼卡”,而家长并不知情,经有关部门调解,文具店店主退还了1000元;某家长表示,陆续花了近200万元购买奥特曼卡,但仍未集齐。
黑猫投诉显示,共32392条投诉中包含“卡游”,而其中许多消费者给出的投诉原因则为,低龄儿童私自购买大量奥特曼卡,商家拒绝退款,此外则为对抽卡概率问题的质疑,有消费者指出,明明已经大量购卡,但始终无法获得稀有卡。
市场监管总局印发的《盲盒经营行为规范指引(试行)》显示,完善未成年人保护机制。对盲盒销售对象的年龄作严格限制,要求不得向未满8周岁未成年人销售。要求盲盒经营者采取有效措施防止未成年人沉迷。
高嘉指出,随机性的消费体验刺激了消费者的购买欲,打造“系列”的概念拉长了消费者的购买热情,但线下消费渠道多样监管难度较大,奥特曼卡受众以低龄群体为主,容易滋生畸形消费,形成不良消费观。需要商家在严守抽卡概率和内容健康的底线之上,寻找IP开发的更多可能。
北京商报记者 卢扬 韩昕媛
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